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FAQ

Quelles informations doit contenir la facture ou le ticket de caisse pour être valide ?

Pour que votre facture ou votre ticket de caisse soit valide, il doit inclure les informations suivantes : 

• Émetteur de la facture
• Date d’achat, qui doit coïncider avec celle fournie lors du processus de souscription
• Marque et modèle de l’appareil
• Numéro de série ou IMEI
• Prix (avec le détail de la TVA)

Pour en savoir plus au sujet de l’IMEI, nous vous invitons à consulter l’article suivant : À quoi sert le numéro IMEI et où le trouver ?

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