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FAQ

À quoi correspond « Mon solde » ?

Lorsque vous payez à l’avance un service que vous ne consommez pas, la somme correspondante est stockée dans « Mon solde ». 

Vous pourrez consulter à tout moment la somme accumulée dans la rubrique « Mon solde » dans « Mon profil ». Pour en savoir plus sur les paiements, veuillez vous reporter à la question « Comment les prélèvements sont-ils effectués ? ».

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