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FAQ

Que se passe-t-il si je ne procède pas au paiement ?

Si l’encaissement de votre assurance pose un problème, nous nous verrons dans l’obligation de suspendre votre police. Voici comment procéder si le cas se présente : 

• Vérifiez que votre carte bancaire dispose des fonds nécessaires et qu’elle n’a pas expiré.
• Si vous souhaitez modifier vos coordonnées bancaires, entrez dans « Modifier ma carte bancaire » dans la rubrique « Mon profil » de Klinc. 

Nous tenterons à nouveau d’effectuer le prélèvement dans un délai maximum de 7 jours. En cas de second échec de paiement, nous procéderons à la suppression du compte.

À noter : La police reprendra effet à midi le jour suivant où la prime a été réglée dans sa totalité, incluant tous les frais légaux et de recouvrement.

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