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Facturation et paiements

Quels moyens de paiement puis-je utiliser ? Que se passe-t-il si je n’ai pas de fonds suffisants au moment du prélèvement ? Vous trouverez ici toutes les réponses aux questions concernant la facturation et le paiement de votre assurance.

FAQ

Faq's

Le prix de mon assurance a changé. Pourquoi ?

Le prix de votre assurance peut varier si vous modifiez...

Je ne suis pas d’accord avec le dernier prélèvement effectué sur ma carte. Que puis-je faire ?

Si vous n’êtes pas d’accord avec le dernier prélèvement effectué...

Comment modifier mon numéro de carte bancaire ?

Vous pouvez modifier votre numéro de carte bancaire dans la...

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Vous pouvez effectuer le paiement de l’assurance par carte de...

Est-il plus avantageux d’opter pour un paiement annuel ou mensuel ?

Cela dépend de la date de souscription. En effet, si...

J’ai souscrit une assurance standard à paiement mensuel. Pourquoi la durée de mon contrat est-elle inférieure à un an ?

Tous nos contrats ont une durée de 12 mois. Toutefois,...

Comment les prélèvements sont-ils effectués ?

Avant d’effectuer un nouveau prélèvement, nous vérifierons toujours si vous...

À quoi correspond « Mon solde » ?

Lorsque vous payez à l’avance un service que vous ne...

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