Veuillez noter que vous ne pouvez télécharger l’application de Zurich Klinc France que si vous vous trouvez en France (ou que vous disposez d’un VPN). Si vous êtes, par exemple, en voyage à l’étranger, il ne vous sera pas possible d’accéder au contenu français de Google Play et de l’App Store, puisque vous serez redirigé …
Pourquoi je ne parviens pas à télécharger l’application sur mon smartphone ? Lire la suite »
Oui, c’est tout à fait possible, à condition que vous disposiez de la facture de l’appareil et que ce dernier fonctionne correctement. Il sera toutefois nécessaire que le prix total de l’appareil apparaisse sur la facture, indépendamment du prix que vous payez à chaque mensualité. Que vous ayez décidé de payer votre appareil en une …
Puis-je assurer un appareil que je n’ai pas encore entièrement payé ? Lire la suite »
Cela dépend de la date de souscription. En effet, si vous optez pour le paiement mensuel, tout mois entamé comptera comme un mois à part entière sur la durée de votre contrat, et, la somme prélevée pour ce premier mois sera proportionnelle au nombre de jours restants jusqu’à la fin du mois. La somme de …
Tous nos contrats ont une durée de 12 mois. Toutefois, tout mois entamé comptera comme un mois à part entière sur la durée de votre contrat si vous optez pour le paiement mensuel, bien que la somme prélevée pour ce premier mois soit proportionnelle. En effet, si vous souscrivez en cours de mois, le premier …
Pour souscrire à Klinc, vous devez résider en France métropolitaine. Cependant, votre assurance vous protège partout dans le monde. Votre bien sera réparé dès votre retour, puisque nos centres de réparations agréés se trouvent en France métropolitaine.
Votre smartphone et tout autre objet connecté assuré chez Klinc seront couverts en cas de dommages accidentels. Cela comprend la casse, ainsi que les dommages électriques et l’oxydation. Il vous est également possible d’ajouter, si vous le souhaitez, l’option « Vol » à votre assurance, afin de bénéficier d’une protection optimale. Cette option comprend les …
Si vous avez ajouté l’option « Vol » à votre assurance Klinc, vous serez couvert contre les vols avec violence, incluant les vols par effraction et par agression. Est considéré comme vol avec violence : • Tout vol avec acte de violence ou d’intimidation à votre encontre. Par exemple, si on vous menace ou vous …
Les dommages ou la casse causés par un vol se produisent lorsque l’appareil que vous avez assuré est volé et que vous le récupérez endommagé. Par exemple, si on essaie de voler votre téléphone portable et, après lutté pour le récupérer, celui-ci est endommagé, vous serez alors couverts.
Il s’agit des dommages inattendus et fortuits, autrement dit qui n’arrivent pas de manière délibérée, et qui empêchent votre appareil de fonctionner correctement. Par exemple, si vous faites du sport, que votre téléphone tombe par terre et que l’écran se brise, vous serez alors couverts.
Il s’agit d’un dommage accidentel causé par un liquide, qui empêche le bon fonctionnement de votre appareil. Par exemple, si votre téléphone tombe dans la piscine et cesse de fonctionner, vous serez alors couverts.
