Mobilité

De quels documents ai-je besoin pour souscrire une assurance ?

Vous avez besoin de la facture ou du ticket de caisse de votre vélo/VAE, ainsi qu’une photo de ce dernier (en date du jour-même)  Si vous avez ajouté l’option « Vol » à votre assurance, il vous sera par ailleurs demandé de pouvoir fournir dans les 30 jours après la souscription de l’assurance une photo …

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Quand puis-je souscrire mon assurance ?

Vous pouvez souscrire une assurance à tout moment. Veuillez noter que le prix que vous verrez à l’écran correspondra au mois entier.  Pour connaître le prix exact que vous paierez le premier mois, il vous suffira de le calculer selon prix affiché à l’écran et les jours restants.  Par exemple :  Si vous souscrivez le …

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Le FGTI, c’est quoi ?

Il s’agit du Fonds de Garantie des Victimes des actes de Terrorisme et d’autres Infractions (FGTI). Ce fonds financé par la communauté des assurés est issu d’un dispositif mis en place en 1986 permettant de réparer les préjudices subis par les victimes d’attentats et d’infractions de droit commun. La contribution au FGTI est obligatoire. C’est …

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Comment signer pour valider mon contrat d’assurance ?

Pour signer votre contrat avec Klinc, il vous faudra procéder comme suit :  • Téléchargez l’application Klinc.• Introduisez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe (nous vous les envoyons par e-mail et vous pouvez ensuite les modifier dans votre profil)• Téléchargez les copies des documents demandés sur Klinc, selon votre situation :  Résident français*Joignez …

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Comment puis-je savoir si mon contrat est bien validé ?

Vous saurez que vous avez validé votre contrat avec succès car vous verrez le message suivant apparaître : « Félicitations, vous avez terminé le processus avec succès ». Vous pourrez également le vérifier dans le détail du produit, où devra apparaître la mention « Protégé ».  S’il n’est pas validé, il apparaîtra « Signature en …

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